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FAQ

Trouvons-nous de nouvelles marques fréquemment sur votre site ?

Nous sommes en perpétuelle recherche de nouveaux produits. Notre philosophie : détecteur de talents et de nouveautés. Nous actualisons Bowigo le plus régulièrement possible.

Comment trouver un produit ?

Afin de faciliter votre navigation une recherche par catégorie de produits et nom de marques vous aidera. Vous pouvez aussi choisir les produits les plus adaptés pour elle ou pour lui.

Peut-on m’aider dans l’aménagement de ma maison ?

Afin de répondre à vos besoins, vous pouvez nous contacter par e-mail via le formulaire "Contactez le service client" depuis votre compte client, des conseillers pourrons vous aider dans vos projets.

Avez-vous des produits éco-conçus ?

Bowigo est un site de vente en ligne représentant de nombreuses marques dont certaines travaillent sous les labels : éco-conçu.

Comment savoir si c’est une fabrication française ?

Chaque produit à la vente est accompagnée d'une fiche descriptive où vous pourrez retrouver certains détails dont la fabrication pour certain.

Quel est votre moyen de paiement ?

Afin de vous protéger, tous les règlements se font par carte bancaire en paiement sécurisé.

Comment consulter ma facture ?

En vous connectant à votre compte (envoie par e-mail lors de votre inscription sur le site) puis cliquez sur "Historique et détails de mes commandes", cliquez sur la facture de votre choix. Vous pouvez aller sur votre compte client à tout moment lors de la navigation en cliquant sur "MON COMPTE" en haut à gauche du site bowigo.

Comment utiliser un bon cadeau ?

Si vous avez reçu un bon cadeau pour une promotion, ce bon cadeau est accompagné d'un code. Lors de la validation de votre panier vous pourrez faire valoir votre réduction en tapant le code promo fournie et en cliquant sur ajouter. Vous pourrez alors constater la prise e ncompte du bon cadeau.

Vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question ?

Merci de nous envoyer un e-mail via le formulaire "Contactez le service client" depuis votre compte client.